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曾老師
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專業(yè)培訓六西格瑪黃帶
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質量管理科學經歷了“質量檢驗——統(tǒng)計質量控制——TQM——ISO 9000”幾個發(fā)展階段,目前最前沿的方法體系當屬六西格瑪,該科學體系包括了專注過程改進的DMAIC模式,專注創(chuàng)新的DFSS模式,以及與精益生產融合而成的精益六西格瑪(Lean-6 Sigma)模式。
SGS管理學院六西格瑪系列課程遵照黃帶/綠帶/黑帶的不同帶位,分別利用不同的工具解決不同復雜程度的問題。按照過往一般的成功經驗,針對一個企業(yè)的問題點,可用黃帶/綠帶/黑帶解決問題的覆蓋率分別為60%,30%,10%。
六西格瑪黃帶,作為六西格瑪推行組織的基本角色,可利用簡單的改善工具結合自己的工作開展涉及范圍較小的6Sigma項目,亦可協(xié)助綠帶&黑帶完成其改善項目。
■企業(yè)常見問題與誤區(qū)
1. 質量方面:產品質量和服務有待改進,客戶滿意度和忠誠度有待提高,客訴成本過高。
2. 成本方面:生產效率、資金利用率不高,內部不良(損失)成本過高。
3. 速度方面:價值流的中間環(huán)節(jié)繁冗,不能滿足客戶需求速度;庫存管理不良,周轉效率低。
一、掌握6Sigma基本概念;
二、了解6Sigma的價值、流程及方法和工具體系;
三、掌握DMAIC模式及基本改善工具;
四、為成為6Sigma綠帶或黑帶奠定基礎。