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為什么你認(rèn)為十萬火急的事，到了其它部門經(jīng)理口中，竟然成了“芝麻綠豆大的事“；為什么原本應(yīng)該合作解決的問題，卻經(jīng)常各執(zhí)一詞，互不相讓，找不到共識；為什么各部門之間經(jīng)常有小部門主義，在溝通協(xié)作上，產(chǎn)生內(nèi)耗；為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒；為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？或許您可以通過本課程找到解決之道。

一、幫助學(xué)員認(rèn)識到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要；
二、培養(yǎng)管理者的主動(dòng)性與服務(wù)意識，掌握跨部門溝通的工作要點(diǎn)，提升部門間的溝通效率；
三、幫助學(xué)員敞開心扉、減少個(gè)人主義、建立溝通共贏的意愿，提升團(tuán)隊(duì)的融合度與凝聚力；
四、幫助學(xué)員學(xué)習(xí)與對方推進(jìn)討論、化解分歧、達(dá)成共識、提升工作的執(zhí)行效率。

一、在工作中需要輔導(dǎo)員工，渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人；
二、需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工；
三、改進(jìn)人際能力，增加銷售技巧，提高業(yè)績的營銷人員；
四、在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員；
五、工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人。