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咨詢服務研發質量管理
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案例式教學:與傳統培訓不同,傳統的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,但與學員的應用、行為的改變的關聯很小,培訓效果微乎其微。本課程根據成人學習的特點,采用MBA案例式教學,強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績。
實用性:課程中大量新產品開發流程、項目管理模板、評審檢查單演示,課程后贈送相關模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法,同時可以提高運用所學的效率。
質量是企業取勝的關鍵,那么如何在產品開發過程中構建產品質量,一次性把事情做對?
本課程沒有華而不實的夸夸其談,而是結合老師在優秀企業華為公司的最佳實踐,講解如何在產品開發過程中保證產品質量,如何做好技術評審。課程主要受益如下:
1. 華為公司電信設備的穩定性是8個9,終端產品手機的維修率業界最低,他們是如何做到的?給我們什么啟發?
2. 客戶一投訴板子就打到研發上,對還是不對?
3. “重視”實體交付質量,忽視文檔質量?
4. 依賴后端質量檢驗,忽視前端質量引導?
5. 質量通常只是一句口號,不知該如何落實?
6. 技術評審流于形式,提出來的都是雞毛蒜皮的問題,真正的問題提不出來;
7. 技術評審的效度不高,問題總是在最后發現,然后不斷的返工,形成惡性循環;
8. 跨部門成員認為到項目中是幫忙的,不能有效的推動解決問題;
9. 評審材料會前不看,會中提不出有效的問題;
10. Checklist有效性不夠,業界最佳實踐是怎樣的?
那么業界優秀公司的最佳實踐是什么?華為公司是如何從一個質量問題頻發的普通小企業到電信穩定性8個9,手機產品故障率最低的?華為公司的“測試驅動研發“是怎么回事?是如何通過倒逼的方式讓研發人員在設計中構建質量?他們是如何做技術評審的?給公司什么樣的啟發?